Анализ внутренних журналов на предприятиях: Новые способы улучшения качества обслуживания
Как медиа-инструмент, объединяющий распространение информации, культурное влияние и общение с сотрудниками, корпоративные журналы играют важную роль в повышении качества обслуживания. Он способствует общему улучшению качества обслуживания предприятий путем передачи концепций обслуживания, расширения обучения сотрудников, содействия общению сотрудников и накопления....