Сеть печатного дизайна предотвращает « конец сброса кастрюли » дефектных продуктов: критерии определения ответственности за дефектные продукты предварительно
Каждый раз, когда я слышу жалобы клиентов на то, что « руководство сломано, типография обвиняет дизайн, дизайнер обвиняет типографию, и в конце концов я должен нести потери сам! » Это особенно тревожно. На этот раз сеть печатного дизайна действительно играла и разработала план « Терминатор кастрюли », суть которого состоит в одном предложении: определение ответственности, доказательства говорят! Давайте поговорим сегодня о том, как заставить ваше руководство попрощаться с разногласиями».
Во-первых, руководство сломано, почему ты всегда травмируешь в конце?
Представьте себе эту картину:
Вы получили недавно напечатанную брошюру продукта с большим ожиданием, и в результате...
Цвет смещен в дом бабушки? Типография: «У вас неправильный цветовой режим дизайнерского файла!» Дизайнер: « У меня все в порядке с документами, они напечатали его неправильно! »
Разрезка кривая? Типография: « У вас кровотечение из документов не было сделано хорошо! » Дизайнер: « У меня абсолютный стандарт кровотечения, это их машина не настроена! »
Переплет развалился? Типография: "Бумага выбрала вы, слишком тонкая/слишком толстая!" Дизайнер: «Размер файла полностью соответствует требованиям!»
Каков результат? Трехсторонние споры, телефонные звонки взорвались, десятки электронных писем туда-сюда. Время тратится, энергия тратится, проблема не решена, и вы должны нести потери сами. Почему? Потому что ответственность неясна, все зависит от одного рта!
Это самая большая яма традиционной печати: привлечение к ответственности после факта, недостаточные доказательства, сбрасывание кастрюли друг с другом, клиенты платят.
II. Читы « конец сброса горшка » в сети печатного дизайна: ответственность предварительно, доказательства блокированы
У нас достаточно этой дерьмы! Метод печати и дизайна сети прост, но очень эффективен: заранее установите критерии определения ответственности и оставьте доказательства в ключевых звеньях! Это все равно, что установить « тахограф » на весь производственный процесс.
Как мы это делаем?
При подписании контракта говорите « уродливые слова » впереди, физические доказательства черным по белому:
Документ «Отчет о медицинском осмотре»: Ваш проектный документ сдается, мы сначала сделаем глубокую проверку (кровотечение, цветовой режим, поворот, встраивание шрифта...), чтобы сгенерировать «отчет о здоровье», подтвержденный и подписанный обеими сторонами. Что-то не так с самим документом? При подписании контракта ответственность лежит на проектировщике.
Цветовая « фиксированная фотография макияжа »: цвет является ключом! Мы не только смотрим электронные рукописи, но и делаем образцы (цифровые или традиционные образцы), дизайнер, клиент и печатный техник подтверждают подпись и опечатывают копию в натуральном виде. Неправильный цвет напечатан? Просто возьмите образец и сравните его!
Материалы «Консервированный хранилищ»: на какой бумаге? Какой процесс (ламинирование, УФ, бронзирование...)? Определить при подписании контракта и опечатать образец физического материала, подтвержденного обеими сторонами. После этого сказать, что материал был неправильным? Распаковка и проверка!
Возьмем реальный пример: косметическая брошюра одной компании, которая после нанесения пленки вспенивается. Типография настаивает на том, что речь идет о проектной документации. Мы взяли образцы пленки той же партии и проекты подтверждения проектной документации, которые были опечатаны при подписании контракта, и проверили их на месте. Пленка образца также была вспенена! Проблема зафиксирована в качестве мембранного материала и решается в тот же день с нулевыми потерями для клиента.
При производстве ключевые узлы « пробиваются » и оставляют следы:
Мы разделяем печать руководства на четкие звенья ответственности (например, спецификация документа, отслеживание цветовых образцов, регистрация печати, точность резки, качество переплета...).
Каждое звено завершается, и есть запись с отметкой времени и подтверждение ответственного лица (электронная подпись или системная запись). Кто и что сделал в каком звене, ясно. Если что-то пойдет не так, напрямую проследите запись этого звена.
Ключевые звенья печати (например, преследование цветов, первая проверка), клиенты могут посмотреть картинку в режиме реального времени через нашу платформу и иметь дно в душе.
Что пошло не так? Возьмите « линейку » и измерьте, не шумите!
Если что-то действительно пошло не так, не полагайтесь на ссоры, а на стандарты:
Цветовая аберрация: измеряется с помощью профессиональных приборов, международное стандартное значение Delta E имеет последнее слово (например, ≤3 является квалифицированным), а не ощущение невооруженным глазом « кажется немного смещенным».
Погрешность резки/переплета: измеряйте линейкой, допустимый диапазон погрешности согласован заранее (например, погрешность резки ≤ 0,5 мм).
Другие проблемы качества: Сравните стандарты промышленности и список приемки, который мы подтвердили совместно.
Ядро: все испытания максимально объективны, количественно поддаются количественному измерению и документированы! Пусть данные говорят, пусть « я чувствую » отойдет в сторону.
3. Почему это может быть хорошо сделано в сети печатного дизайна?
Мы не обычная типография и не чисто дизайнерская студия. Мы являемся профессиональными поставщиками услуг, укоренившимися в этой области изготовления руководств по продуктам, понимаем дизайн и печать, хорошо знаем, где болевые точки.
Мы понимаем ямы дизайна: зная, что файлы ИИ могут потерять шрифты при преобразовании в PDF, зная, что преобразование RGB и CMYK потеряет цвет, зная, что кровотечение оставляет недостаточную резку, чтобы выйти из белых краев... Поэтому мы поможем вам закрыть эти лазейки на фронте.
Мы лучше понимаем двери печати: характеристики бумаги влияют на цвет? Температура и влажность влияют на регистрацию? Толщина слоя чернил влияет на сушку? Различные методы переплета предъявляют разные требования к документам? Вопросы, которые эти типографии могут быть расплывчатыми, мы ясны! Возможность « разговаривать » с типографией с опытом и доказательствами, а не быть водимыми за нос.
У нас есть « доказательная » цепочка инструментов: от системы подтверждения контракта, отслеживания производственных процессов до инструментов контроля качества, мы вложили средства в создание набора цифровых процессов, поддерживающих « предварительную ответственность». Доказательства не запоминаются людьми, а генерируются системой.
Реальный случай: клиент медицинского оборудования с чрезвычайно требовательными руководствами. Мы записываем весь процесс: температуру и влажность в печатном цехе, номер партии используемых чернил, данные тестирования точности регистрации ключевых страниц... Последняя партия груза была слегка деформирована из-за влаги при транспортировке, и поставщик хотел обвинить ее. Мы представляем полные данные об окружающей среде производства и отчет о контроле качества, чтобы доказать, что мы полностью соответствуем стандартам при выходе с завода, и обязанности четко разделены, чтобы избежать ненужных потерь для клиентов.
Четвертый, что вы действительно получаете, выбирая сеть дизайна печати?
Используя эту схему « Терминатор кастрюли », вы обнаружите:
Бренд безопасен: больше не нужно беспокоиться о том, что дефектные руководства попадают на рынок и разрушают имидж бренда, который мы с таким трудом создали. Руководство-это фасад, оно должно быть идеальным.
Решение стало простым: поиск поставщика больше не является « открытием слепой коробки». Существуют четкие стандарты ответственности и цепочки доказательств, сотрудничество более прозрачно, а выбор более обоснован.
Деньги и время сэкономлены: прощайтесь с бесконечными разногласиями! Ответственность ясна, кто должен платить, кто должен платить, быстрое решение. Ваше время и силы должны быть потрачены на более важные вещи.
Сотрудничество стало более гладким: права и обязанности дизайнера, типографии и клиента ясны, а цель одинакова-сделать хорошее руководство. Значительно повысилась эффективность коммуникации.
Оригинальный звук клиента: « Раньше больше всего боялся проблем после печати, а теперь, сотрудничая с сетью печатного дизайна, при подписании контракта четко определяются различные обязанности и стандарты, а ключевые звенья записаны. На душе особенно спокойно, а поставщики намного серьезнее, потому что они знают, что « бросать кастрюлю » бесполезно! »
Пусть хороший продукт заслуживает хорошего руководства
Делая брошюру по продукту, первоначальное намерение состоит в том, чтобы показать ценность продукта и улучшить имидж бренда. В результате из-за ссоры в печатном звене это стало плохим делом и даже привело к убыткам. Это так неправильно!
Сеть печатного дизайна твердо верит, что хорошее сотрудничество начинается с четкой ответственности; Хорошие результаты проистекают из достоверных доказательств. Мы продвигаем « ответственность в предварительном порядке » и используем прозрачные стандарты и прочную цепочку доказательств, чтобы положить конец бессмысленному сбросу горшка.
Выбирая нас, вы выбираете не только поставщика производственных услуг, но и « гарантию спокойствия». С тех пор вы можете сосредоточиться на шлифовке продуктов и дизайна, передать профессионализм и управление рисками печати руководства тем, кто понимает вас и правилаПечатный дизайн сеть。 В конце концов, по-настоящему профессиональные люди никогда не бросают горшок, а решают только проблемы. Давайте работать рука об руку, используя детерминированные процессы и стандарты, чтобы создать каждую брошюру по продукту, которой можно доверять!