Недавно я разговаривал со старым клиентом, и он был немного в депрессии. После того, как альбом продукта, сделанный с большими усилиями и затратами, был разослан потенциальным клиентам, полученная отзыва оказалась следующей: « Вещи хорошие, но я не могу найти, на какой странице находится тот основной параметр/кейс применения, который я хочу увидеть... » Это ощущение, как если бы стол хороших блюд был тщательно приготовлен, но гости не могли найти палочки для еды! В чем проблема? Ключ, вероятно, лежит в первой битве, которую часто упускают из виду-странице содержания/индекса! Сегодня мы хорошо поговорим о том, как сделать эту « маленькую страницу » « супернавигацией » для клиентов, ищущих информацию, чтобы ваш альбом продукта действительно стал маркетинговым инструментом, а не украшением на дне коробки.

Прямой удар по болевой точке: действительно ли клиент « использует » ваш альбом?

Подумайте об этом, когда вы получаете новый альбом продукта：

Вы не можете дождаться, чтобы прочитать страницу за страницей от начала до конца? Или быстро рыться с конкретным вопросом (например: «Какова мощность модели XX?», «Есть ли решение, подходящее для медицинской отрасли?»)?

Если в каталоге просто перечислены «профиль компании», «ассортимент продукции», «технические преимущества», «контакты с нами»... Вы не чувствуете себя как иголку в стоге сена?

Перелистав несколько страниц и не нашел их, потерял терпение и отложил альбом в сторону?

Это слишком обычно! Многие изысканные альбомы продуктов « умерли » именно на первом шаге поиска информации. Клиенты здесь не для того, чтобы оценить произведения искусства (хотя эстетика важна), они приходят с четкими потребностями, чтобы найти решение. Неудобный каталог, как вход в лабиринт без карты, мгновенно гасит энтузиазм.

Основная болевая точка состоит из трех слов: не могу найти!

Не можете найти основные детали продукта? (Разница в технических параметрах и моделях)

Не можете найти решение своих болевых точек? (Применение в конкретных отраслях, уникальные преимущества)

Не можете найти вход для вашего следующего хода? (Контактная информация, официальный сайт, QR-код)

Каков результат? Ценность тщательно продуманного контента значительно снижается, маркетинговые бюджеты теряются, а потенциальные возможности для бизнеса тихо ускользают.

Содержание/индексная страница: отнюдь не просто список номеров страниц! Это ваша «информационная карта».

Перестаньте относиться к странице содержания как к простому «номеру страницы с названием главы»! В эпоху информационной перегрузки он берет на себя более важную миссию: эффективное руководство и точное прибытие. Он должен быть стратегическим командным центром всего альбома продукта.

Ценность хорошего каталога намного превосходит воображение：

Усилитель первого впечатления: четкий и профессиональный каталог мгновенно создает впечатление, что « эта компания знает и надежная», повышая доверие.

Хранитель пользовательского опыта: уважайте время клиента, чтобы он мог за несколько секунд определить, « есть ли нужная мне информация здесь » и « как быстро ее найти ».

Катализатор ценности контента: пусть основные моменты продукта, технические преимущества и успешные примеры, написанные с усердием в альбоме, больше не будут похоронены, их легче обнаружить, понять и запомнить.

Акселератор конверсии действий: умело разработанные руководства по действию (такие как QR-коды), которые беспрепятственно направляют клиентов на следующий шаг (посещение веб-сайта, загрузка материалов, связь с продажами).

Одним словом: хороший каталог, чтобы хороший контент действительно работал хорошо!

Практические боевые читы для создания страницы каталога « Супернавигация »

Как обновить эту « плоскую » страницу каталога до « карты охоты за сокровищами » клиента? Помните эти основные принципы：

Чит 1: мышление пользователя превыше всего! Стоя в обуви клиента и думая о проблемах

Откажитесь от «Что у нас есть»: перестаньте перечислять внутреннюю перспективу «Представление компании-> Линейка продуктов A-> Линейка продуктов B-> Технология-> Кейс-> Контакт»! Подумайте, о чем чаще всего спрашивают клиенты?

Майнинг основных точек поиска：

По типу продукта/модели: это самое базовое, но делайте это тонко! Четко различать серии, подсерии, ключевые модели.

Согласно основным параметрам/характеристикам: клиенты заботятся о «высокой температурной устойчивости?», «какой уровень водонепроницаемости?», «максимальная несущая нагрузка?» Эти ключевые показатели извлечены и сделаны индексами! (например: «Высокотемпературные материалы-> P15, P28», «Класс водонепроницаемости IP68-> P22»).

По сценарию применения/отрасли: «Применимо к решениям для умных больниц-> P32», «Кейс автоматизации логистики и складирования-> P45», «Применение энергосберегающих и экологически чистых материалов-> P18». Это позволяет клиентам мгновенно найти те части, которые наиболее актуальны для их потребностей.

По болевым точкам/решениям клиента: «Решение неэффективности производства-> P38», «Снижение затрат на эксплуатацию и техническое обслуживание-> P41», «Повышение уровня безопасности-> P27». Прямо в суть!

Пункты действий представлены ярко: выделите ключевые точки действий, такие как « Свяжитесь с нами», « Посетите официальный сайт», « Сканируйте код, чтобы посмотреть видео», значками, цветами или границами на странице каталога и дайте четкий номер страницы или непосредственно разместите QR-код.

Чит 2: информация слоена, ясна, как « чистка лука »

Главный каталог (навигация первого уровня): четкая структура и плавная логика. Например: «Руководство по быстрому выбору», «Основное семейство продуктов», «Отраслевые решения», «Успешная практика», «Техническая поддержка и контакты». Название должно быть простым и понятным.

Подиндекс/подробный индекс (вторичная навигация): это душа суперкаталога! Под домашним каталогом или в отдельной области для более детального входа поиска：

Справочная таблица модели продукта: форма таблицы, в которой перечислены ключевые модели, основные характеристики и соответствующие номера страниц.

Индекс основных параметров: Важные технические параметры (размер, мощность, материал, сертификация и т. Д.) Перечисляются отдельно, указывая на соответствующую страницу продукта.

Сценарий применения/отраслевой индекс: перечислите ключевые отрасли или общие приложения, указывая на конкретные решения или страницы кейса.

Индекс ключевых слов (Alphabetical Index): для очень богатых альбомов перечисляются ключевые слова, такие как названия важных продуктов, технические термины, области применения и номера страниц в алфавитном порядке. Это важное проявление профессионализма!

Визуальная иерархия: используйте размер шрифта, толщину, цвет, отступ, значки и т. Д., Чтобы сделать первичную и вторичную информацию понятной с первого взгляда. Избегайте плотных слов.

Чит 3: Дизайн расширяет возможности, красота и практичность летят вместе

Использование пространства: страница каталога обычно всего 1-2 страницы, дюйм земли и дюйм золота! Разумное зонирование, чтобы избежать скопления людей. Белое пространство-это друг высокого класса.

Визуальное руководство: умело используйте линии, цветовые блоки и значки, чтобы направлять поток взгляда. Важные элементы индекса могут быть выделены цветом фона или небольшими значками.

Согласованность бренда: стиль дизайна, цвет и шрифт должны быть в значительной степени согласованы со всем альбомом продукта и брендом компании.

Читаемость – король: размер шрифта умеренный, интервал между строками удобный. Избегайте причудливых и трудночитаемых шрифтов. Контраст должен быть достаточным (например, темные слова и светлый фон).

Умное использование значков: замените часть текста краткими и понятными значками (такими как телефон, земля, QR-код, фабрика, медицинский крест и т. Д.), Чтобы повысить скорость распознавания и интернационализацию.

Интерактивные элементы (необязательно, но рекомендуется): на странице каталога размещаются основные QR-коды, сильно связанные с содержанием альбома, такие как « 3D-демонстрация продукта», « Скачивание подробной технической белой книги», « Последний прайс-лист», « Свяжитесь с эксклюзивным консультантом». Приведите статические страницы к жизни!

Чит четыре: детали! Детали! Все еще детали!

Номер страницы точен: это нижняя линия! Вычитайте все ссылки на номера страниц, если вы ошибитесь, доверие рухнет.

Согласованность терминов: названия продуктов, названия параметров и отраслевые термины в каталоге должны полностью соответствовать тексту, чтобы избежать путаницы клиентов.

Идентификация версии: в углу страницы каталога четко обозначить номер версии и дату альбома (например, « Июль 2025 года»), чтобы клиент мог подтвердить своевременность информации.

Рассмотрите печатные и электронные версии: если это электронная версия PDF, убедитесь, что все записи индекса добавлены гиперссылки, немного прямо! Печатная версия должна убедиться, что номера страниц ясны и легко переворачиваться.

Кейс говорит: хороший каталог, который действительно приносит бизнес!

Возьми каштан：

Компания, занимающаяся прецизионными промышленными разъемами, предыдущий каталог альбомов продукции представляет собой стандартный список глав. Отзывы клиентов очень трудно найти конкретные модели и параметры. Мы помогли им реконструировать страницу каталога：

Главный каталог: упорядочен до «Быстрый путь выбора», «Семейство продуктов», «Отраслевое применение», «Технические ресурсы», «Связаться с нами».

Под « Быстрым путем выбора типа »：

Привлекательная таблица: в соответствии с тремя измерениями типа интерфейса, уровня тока/напряжения и уровня защиты перечислены основные модели, ключевые характеристики и непосредственно соответствующие номера страниц.

Небольшая площадь: "Часто задаваемые вопросы быстро определяют: высокотемпературные модели?-> P18; сейсмостойкие типы?-> P22; очень маленькие размеры?-> P30".

Рядом с «Семейством изделий»: добавить «Индекс основных параметров: диапазон рабочих температур-> P15, P18, P25...; степень защиты IP68-> P22, P29... ».

В разделе « Промышленное применение»: четко перечислены « Промышленные роботы-> P38», « Зарядные станции новых источников энергии-> P42», « Медицинское оборудование-> P46».

Зона « Свяжитесь с нами»: увеличите QR-код (сканируйте код, чтобы связаться с техническим консультантом) с фотографией и телефоном службы поддержки реальных людей.

Эффект? Отзыв директора по продажам клиентов: « Это очевидно! Раньше клиент звонил, чтобы спросить о параметрах, и мы должны были долго спросить, какой год был альбом в его руках, а затем полдня перевернуть его, чтобы сообщить ему номер страницы. Теперь часто слышно, как клиенты говорят: « Я нашел модель XX в таблице на странице каталога ваших альбомов, в P25, но я хочу подтвердить параметры YY... ».

Сделайте свой каталог альбомов « умным», не позволяйте вашим тщательно созданным альбомам продукта проигрывать на « стартовой линии » поиска информации! Тщательно продуманная каталог/индексная страница, действительно продуманная с точки зрения пользователя, является « мультипликатором » ценности альбома. Он молча говорит клиенту: « Я понимаю, что ваше время драгоценно, я уважаю ваши потребности, и я могу помочь вам решить проблему как можно быстрее».

В следующий раз, когда вы планируете альбом вашего продукта, рассматривайте страницу каталога как основное поле битвы：

Углубленное исследование: какую информацию чаще всего ищут ваши целевые клиенты? (Спросите продажи, спросите службу поддержки!)

Рефакторинг логики: полностью откажитесь от внутренней перспективы и организуйте информационный портал на языке и логике клиента.

Иерархический индекс: обязательно добавьте подробные подиндексы (модель, параметры, приложение, ключевые слова)!

Завершающий штрих дизайна: в ограниченном пространстве улучшите четкость, красоту и руководство с помощью дизайна.

Мертвые детали: убедитесь, что номера страниц, терминология и ссылки на 100% точны.

Примите взаимодействие: умело интегрируйте ценные QR-коды.

Действительно « простая » книгаКнига изображений продуктаНачиная с настоящей «говорящей» страницы каталога. Когда ваш клиент может легко найти все, что он ищет, вы недалеко от того, чтобы завоевать его доверие и заказ. Помните, что альбом является не только окном для демонстрации продукта, но и мостом для построения эффективной коммуникации и передачи профессиональной ценности. И знак входа в этот мост-это ваша индексная страница каталога-сделайте ее достаточно ясной и мощной, чтобы стать самой надежной информационной картой в маркетинговом пути ваших клиентов!