Уважаемые менеджеры по продукту, дизайнеры и пользователи, у которых болит голова из-за инструкции, обнаружили ли вы хорошую инструкцию, которая просто похожа на открытие? И плохая инструкция, которая заставляет людей хотеть « разбить продукт » каждую минуту? Инструкция-это не просто написание и рисование, ее дизайн скрывает университетские вопросы! Сегодня мы поговорим о четырех ключевых дизайнерских особенностях, которые делают инструкцию действительно хорошей в использовании, особенно о некоторых практических советах по приземлению.

Особенность 1: тщательное расчет « сэкономит деньги», одиночные и двухцветные тоже могут играть ярко!

Когда дело доходит до дизайна, первая реакция многих людей-это красочность. Но в области проектирования инструкций « экономия »-это последнее слово! Почему? Пользователи и производители хорошо! Потребности пользователей — король: многие пользователи, особенно те, кто покупает промышленное оборудование, инструменты или базовую бытовую технику, больше всего заботятся о точности информации, неясности шагов и не так заботятся о причудливых цветах. Вы даже можете почувствовать, что сложная цветная печать является тратой, которая в конечном итоге может быть переложена на цену продукта. Поэтому пользователи часто активно или косвенно требуют, чтобы дизайн инструкции был напечатан одноцветным (черно-белым) или двухцветным. Изобретательность дизайна является ключом: экономия денег ≠ скромность! Умный дизайн инструкции может сделать большие статьи в ограниченном количестве цветов. Дизайнер: усилит контраст: используйте сильный контраст черного и белого или выберите два контрастных и высокоузнаваемых цвета (например, черно-красный, черно-синий), чтобы убедиться, что текст, значки и ключевые предупреждения были четкими и заметными. Играйте с градациями серого: даже если это монохромный, вы можете создать ощущение слоев и различать информационные модули с помощью разных оттенков серых блоков и разной плотности точек. Хорошо используйте белое пространство: разумная пустая область является секретом чувства высокого класса, позволяет странице дышать, а информация более фокусированная, что особенно важно в одноцветном/двухцветном дизайне, чтобы избежать дешевизны, вызванной теснотой. Сила линии иконки: когда цвет ограничен, тщательно продуманные иконки, символы и границы линий становятся острым инструментом для передачи информации. Хороший дизайн инструкции знает, как « тратить деньги на лезвие». Используя моноцветный или двухцветный цвет, благодаря тонкому типографическому набору, контрасту и графическому использованию, вы также можете достичь беспроигрышного эффекта четкой передачи и снижения затрат, это приземленная дизайнерская мудрость!

Особенность вторая: структурная схема « линия дома», сложное оборудование понятно с первого взгляда!

Что больше всего тревожит в инструкции? Боюсь, это плотная структурная схема продукта. Не волнуйтесь, у отличного дизайна инструкции уже есть замечательный трюк-« Обычное выражение линейного черновика структурной схемы оборудования продукта»! Жесткие требования к визуальной четкости: сложный интерьер оборудования, если использовать реальные фотографии или реалистичные рендеры, часто выглядит беспорядочным из-за теней, цветов, текстур, а ключевые компоненты, напротив, затопляются. Пользователям нужно увидеть структуру, найти место и понять отношения. Волшебное оружие для линейных чертежей: крайняя простота: откажитесь от ненужных деталей и цветовых помех и используйте только чистые линии, чтобы очертить форму, контур и соединение компонентов. Как и рентген, он попадает прямо в основную структуру. Супер направленность: с четкой направляющей линией, номером или этикеткой, он может точно сказать пользователю, что « часть A здесь », « часть B соединена с частью C », куда указывать и куда ударить, никогда не размыто. Акцент: дизайнеры могут различать функции или подчеркивать ключевые части путем жирного увеличения ключевых линий, частичного увеличения или использования различных типов линий (сплошные, пунктирные, точечные линии). Легко понять: линейные чертежи ближе к инженерным чертежам или принципиальным схемам, с которыми мы знакомы, соответствуют привычкам чтения технического персонала и имеют низкую стоимость обучения. Дизайн инструкции хорошо разбирается в принципе «меньше — больше» при работе со сложным оборудованием. Благодаря своим абсолютным преимуществам визуальной четкости и четкой структуры линейный чертеж стал дизайнерским инструментом для упрощения и эффективной передачи структурной информации, позволяя пользователю с первого взгляда увидеть « внутренние органы».

Особенность третья: логика копирайтинга « понятна», шаги следуют за мозгом!

В основе инструкции лежит информация. Информация накаплена как гора? Не могу! Пользователь не может найти север? Не хуже! Одна из основных задач дизайна инструкции заключается в том, чтобы обеспечить « четкую логику и тонированность структуры копирайта». Навигационная карта мышления пользователя: пользователь открывает инструкцию, обычно с четкими задачами: «Как установить?», «Как использовать?», «Что делать, если она сломана?». Руководство должно быть спроектировано как заботливый гид, который организует информацию в соответствии с самым естественным путем мышления пользователя и процессом работы. Как дизайн строит четкую логику? Модульное разделение: разрезать информацию на большие куски: предупреждения о безопасности (поставить их на первое место!), список распаковки, быстрый старт, подробные операции, текущее техническое обслуживание, устранение неисправностей, технические параметры, контакты. Каждый блок имеет четкую функцию и не мешает друг другу. Ориентация на процесс задач: особенно операционные шаги, строго следуя логике последовательности « первый шаг, второй шаг... ». Использование нумерованных списков является основой, а четкий заголовок шагов-сублимация. Иерархические отношения ясны: большой заголовок > средний заголовок > подзаголовок > текст > примечания. Постройте четкую визуальную иерархию, которая позволяет пользователю мгновенно понять первичность и принадлежность информации, благодаря размеру шрифта, толщине, цвету (даже если он монохромный, его можно отличить градациями серого или белым), а также пулевым знакам. Необходимые «дорожные знаки»: исчерпывающее содержание, точный индекс номеров страниц, привлекательные заголовки/нижние колонтитулы глав-все это элементы дизайна, которые помогают пользователям быстро найти в руководстве. Дизайн инструкции-это отнюдь не простое расположение текста, а структурированная, логическая и визуальная реконструкция информации. Это похоже на строительство информационного здания, которое позволяет пользователям легко найти нужную комнату (информацию) по четкому пути (логике), и каждый шаг спроектирован так, чтобы соответствовать интуитивности.

Особенность 4: типография шрифта « не требует глаз », комфортно смотреть-это нижняя линия!

Подумайте об этом, когда вам нужно ознакомиться с инструкцией, это часто время, когда вы сталкиваетесь с проблемами. Если в это время прищуриться, изо всех сил пытаться распознать слова маленькие, как муравьи, или кружиться от плотной типографии, это просто подливает масла в огонь! Поэтому дизайн инструкции должен придерживаться нижней линии: « Размер шрифта ясно и без усилий ». Легкочитаемость является краеугольным камнем пользовательского опыта: инструкции предназначены для « использования », а не для « оценки » художественных слов. Отправной точкой для всего дизайна является обеспечение того, чтобы информация могла быть легко, комфортно и без бремени прочитана. Как дизайн может быть « не тратить глаза»? Размер шрифта является жестким показателем: размер текста не должен быть слишком маленьким! Конкретный размер должен учитывать размер руководства и группу пользователей (например, размер шрифта инструкции по бытовой технике для пожилых людей должен быть больше), но это железный закон, чтобы обеспечить четкую узнаваемость на нормальном расстоянии чтения. Размер шрифта ключевой информации, такой как заголовки и предупреждения, должен быть больше и более привлекательным. Выбор шрифта имеет особое значение: отдавайте предпочтение шрифтам без серифов с четкими штрихами, правильной структурой и легкой идентификацией (например, bold, Microsoft Yahei, Arial, Helvetica). Избегайте использования шрифтов с высоким декоративным характером, слишком тонкими или толстыми штрихами и низкой узнаваемостью. Промежутки между строками и словами должны быть достаточными: текст нельзя сжимать! Достаточный интервал между строками (высота строк) и интервал между символами позволяют тексту «дышать», что значительно снижает давление на чтение и повышает скорость. Контраст должен быть сильным: цвет текста (обычно черный или темный) должен сильно контрастировать с цветом фона (обычно белый или светлый), обеспечивая четкую читаемость в любых условиях освещения. Избегайте использования светло-серых иероглифов, антибелых иероглифов (мелких иероглифов с глубоким дном), что приводит к трудностям с чтением. Абзацы сжатые и пустые: избегайте больших абзацов текста. Разумно сегментируйте, каждый абзац говорит только один пункт. Умно используйте белое пространство для разделения различных информационных блоков, чтобы страница была освежающей и не подавляющей. Основная забота о дизайне инструкции-это глаза и опыт пользователя. Поставить на первое место « четко видеть и комфортно читать » и устранить дислексию с помощью подходящего размера шрифта, четкого шрифта, свободной типографии и сильного контраста — это воплощение действительно ориентированного на пользователя дизайна.

Дизайн инструкции-идеальный концерт стоимости, понятности, логики и комфорта

В конце концов, отличная инструкция-это кристаллизация мудрости дизайна инструкции. Это не компромисс стоимости (один и два цвета также могут быть замечательными), а точное понимание основных потребностей (линейный чертеж ударяет прямо по структуре); Это не накопление информации (логическая кондиционирование-это скелет), а крайняя забота о пользовательском опыте (ясность и легкочитаемость-это плоть и кровь).

ХорошоРазработка руководства по эксплуатации, зная демонстрировать творчество в « экономии затрат », проникать в сложность с помощью « линейного чертежа », направлять действия с помощью « четкой логики » и в конечном итоге завоевать сердца пользователей комфортным опытом, который « не тратит глаз ». Он превращает холодные параметры продукта и шаги работы в теплое, надежное и простое в использовании руководство по действию в руках пользователя. В следующий раз, когда вы оцениваете инструкцию, вы можете взглянуть на навыки проектирования инструкции, стоящие за ней, с учетом этих четырех характеристик — « экономия денег видна, структура видна, логика разумна, текст хорошо читается »! Это не только презентация технологий, но и глубокое понимание и уважение потребностей пользователей.